Mô tả công việc:
VỀ CHÚNG TÔI
Chào mừng bạn đến với Langmaster – nơi chúng ta cùng nhau xây dựng văn hóa học tập trọn đời, để thành công không chỉ là đích đến, mà là một hành trình!
Langmaster tự hào là mảnh ghép quan trọng trong hệ sinh thái giáo dục toàn diện của HBR Holdings, bao gồm Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster, Hệ thống luyện thi IELTS LangGo, Trường Doanh nhân HBR và Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders. Với hành trình 15 năm phát triển, HBR Holdings luôn đặt việc xây dựng và gìn giữ văn hóa tốt đẹp làm nền tảng, hướng tới mục tiêu trở thành một doanh nghiệp bền vững và trường tồn.
Langmaster đã ghi dấu ấn mạnh mẽ với những thành tựu đáng tự hào:
- Top 1 trung tâm được yêu thích nhất trên mạng xã hội với hơn 8 triệu lượt theo dõi trên Facebook, YouTube và TikTok.
- Top 1 trong lĩnh vực hướng nghiệp và phát triển sự nghiệp cho học sinh, sinh viên.
- Top 1 truyền cảm hứng thay đổi tư duy và thói quen thành công cho thế hệ trẻ.
- Đạt 9,4/10 điểm chất lượng đào tạo, xếp hạng xuất sắc trên nền tảng đánh giá giáo dục Edu2Review.
- Nhận chứng nhận "Hàng Việt Tốt Dịch Vụ Hoàn Hảo" năm 2016.
- Đạt nút vàng Youtube với 1 triệu người đăng ký kênh Học tiếng Anh Langmaster vào tháng 11 năm 2021.
- "Top 10 Thương hiệu Vàng 2021" với dịch vụ đào tạo Anh ngữ ứng dụng phương pháp NLP.
- Sở hữu đội ngũ 700+ giảng viên có trình độ IELTS từ 7.0 trở lên.
Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng; Học hỏi, Sáng tạo và Đổi mới không ngừng; Hiệu suất và Hiệu quả; Tính chính trực; Cam kết và Trách nhiệm; Kỷ luật là sức mạnh.
Với sứ mệnh “Chuyển hoá người khác bằng việc thay đổi chính mình” cũng như mang trong mình tầm nhìn trở thành hệ sinh thái đào tạo tiếng Anh giao tiếp & tạo môi trường chuyển hoá toàn diện cho nhiều học viên nhất tại Việt Nam, Langmaster không ngừng tìm kiếm những NGƯỜI PHÙ HỢP để cùng lan tỏa những giá trị tốt đẹp và truyền cảm hứng cho hàng triệu học viên trên khắp Việt Nam.
Nếu bạn là người yêu thích thử thách, mong muốn phát triển bản thân, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Cùng nhau viết nên những câu chuyện thành công mới, cùng nhau chinh phục những đỉnh cao trong lĩnh vực giáo dục!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data được phân bổ.
- Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký.
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng.
- Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/khách hàng.
- Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - hết sáng thứ 7 (08h30 - 17h30)
Yêu cầu công việc:
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/kinh nghiệm/chăm sóc khách hàng/ telesales.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt và nhanh nhạy.
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Cầu tiến, ham học hỏi và phát triển.
- Kỷ luật, tính mục tiêu cao.
- Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân
Quyền lợi:
BẠN SẼ ĐƯỢC HƯỞNG NHỮNG QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP LANGMASTER
Lương - thưởng xứng đáng
- Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 15.000.000VNĐ [Lương cứng 5.000.000 - 9.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe (nếu có) + thưởng].
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, minh bạch thưởng KPI, thưởng lương tháng 13 theo cơ chế/quy định công ty.
- Trả lương đúng hạn trong mọi hoàn cảnh luôn là nguyên tắc bất di bất dịch tại Langmaster và HBR Holdings.
Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT.
- Hưởng 12 ngày phép/năm và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Chế độ hiếu, hỉ đầy đủ, phúc lợi đối với con của CBNV.
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 30/4, 01/5, 02/9, ...).
- Hưởng đầy đủ các chế độ Công Đoàn (Thưởng lễ Tết, Tết dương lịch, 08/3, 30/4, 01/5, 02/9, 20/10, 20/11 ...)
- Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết nội bộ, event hàng tuần (Happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng, Noel,…), du lịch, team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.
Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
- Được training bài bản và chuyên môn theo các Module độc quyền chuyên sâu của trung tâm, công ty.
- Thường xuyên tham gia các khoá đào tạo nội bộ đến từ các Trainer dày dặn kinh nghiệm trong ngành giúp phát triển các kỹ năng trong công việc.
- Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích nhân sự nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến sự nghiệp.
- Cơ hội học tập, cập nhật và nắm bắt các xu hướng mới nhất về AI (trí tuệ nhân tạo), marketing, kinh doanh, nhân sự, đào tạo.
- Miễn phí 100% các khoá học tại Trường doanh nhân HBR.
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường Doanh nhân HBR và Gói chính sách đào tạo bên ngoài)
- Được đề xuất tài trợ các gói học tập để nâng cao năng lực chuyên môn.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành Leader teamsize 5 - 8 nhân sự.
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
- Làm việc tại một trong những Tập đoàn giáo dục hàng đầu tại Việt Nam.
- Làm việc tại một trong những Tập đoàn đi đầu về xu thế AI và ứng dụng AI vào công việc.
- Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết, rèn luyện sức khoẻ và phát triển văn hoá học tập trọn đời.
- Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,…
Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm của bạn đối với cơ hội này. Cảm ơn sự quan tâm và hợp tác của bạn!
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Cơ sở 1: Số 169 Xuân Thủy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
- Cơ sở 2: Số 179 Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
THAM KHẢO THÊM VỀ CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG TẠI LANGMASTER VÀ HBR HOLDINGS
- Tuyển dụng Giáo viên giao tiếp Langmaster
- Tuyển dụng Giáo viên IELTS LangGo
- Tuyển dụng Nhân viên tư vấn IELTS LangGo
- Tuyển dụng Marketing HBR Holdings
Tìm hiểu thêm về Langmaster tại đây
Website: https://langmaster.edu.vn/