Inbound marketing một sự thay đổi lớn trong thế giới marketing. Nó không chỉ là cách làm mới hiệu quả mà còn là cơ hội mới để các doanh nghiệp xây dựng một nền tảng bền vững. Vậy inbound marketing là gì và có những ưu điểm nào. Hãy cùng Langmaster tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
1. Inbound marketing là gì?
Inbound marketing là một phương pháp tiếp thị trực tuyến tập trung vào việc thu hút khách hàng mục tiêu bằng cách cung cấp nội dung giá trị và tạo ra một trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Khác với outbound marketing (tiếp thị truyền thống), inbound marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng tự nguyện thay vì tiếp cận trực tiếp và chào hàng.
Phương pháp này chủ yếu tập trung vào việc tạo ra nội dung hữu ích và thu hút khách hàng bằng cách chia sẻ thông tin hữu ích và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Nó thường sử dụng các công cụ như blog, trang web, nội dung video, mạng xã hội và email để tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút khách hàng mục tiêu.
Mục tiêu của inbound marketing là gì? Đó là xây dựng một mối quan hệ tương tác dài hạn với khách hàng, tăng cường sự tín nhiệm và nhận diện thương hiệu, tăng khả năng tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận.
Tóm lại, inbound marketing là một chiến lược tiếp thị trực tuyến tập trung vào việc tạo nội dung giá trị và thu hút khách hàng tự nguyện, nhằm xây dựng một quan hệ tương tác và tăng cường hiệu quả tiếp thị của doanh nghiệp.
Inbound marketing là gì
2. Cách hoạt động của inbound marketing
Sau khi tìm hiểu inbound marketing là gì, chúng ta sẽ đi tìm hiểu cách mà chiến lược marketing này hoạt động. Trước đó, các bạn cần biết được định nghĩa về Flywheel – nền tảng của inbound marketing.
Flywheel trong inbound marketing là gì? Đó một khái niệm được đưa ra bởi công ty HubSpot, một trong những nhà tiên phong và lãnh đạo trong lĩnh vực inbound marketing. Mô hình này minh họa động lực mà bạn có thể đạt được bằng cách ưu tiên cho việc cung cấp trải nghiệm đặc biệt dành cho khách hàng.
Mô hình flywheel tập trung vào việc tạo ra một vòng quay liên tục và tăng cường giá trị cho khách hàng, từ đó tạo ra sự tăng trưởng và thành công cho doanh nghiệp. Việc đầu tư vào các chiến lược chính là cách bạn tạo đà cho vòng quay, ngược lại bất cứ thứ gì cản trở vòng quay được gọi là lực ma sát.
3 phân đoạn chính của vòng quay flywheel bao gồm: Attract (thu hút), Enage (tương tác, tiếp cận) và Delight (làm hài lòng). Bằng cách đưa ra các chiến lược tạo đà và loại bỏ các ma sát, bạn giữ cho vòng quay liên tục tuần hoàn 3 giai đoạn, từ đó thu về lợi ích.
Cụ thể, đó chính là việc bạn thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp, tương tác tiếp cận với đối tượng mục tiêu và làm hài lòng họ để họ giữ vòng quay của bạn quay bằng cách quảng bá và mang lại khách hàng mới.
Như vậy, câu trả lời cho nguyên lý hoạt động của inbound marketing là gì chính là việc dựa trên vòng quay flywheel, bằng cách tạo đà vòng quay và giữ cho vòng quay liên tục chuyển động.
Mô hình Flywheel
Xem thêm:
=> MARKETING MIX LÀ GÌ – TỔNG HỢP CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
=> CONTENT MARKETING LÀ GÌ? VAI TRÒ VÀ CÁCH LÀM CONTENT MARKETING HIỆU QUẢ
3. Ưu điểm của inbound marketing
Với phương pháp hoạt động vô cùng thông minh như vậy, thì ưu điểm của inbound marketing là gì. Hãy cùng tìm hiểu qua phần dưới đây nhé.
3.1. Tăng tương tác và tạo dựng quan hệ
Có một thực tế rõ ràng rằng, khi khách hàng tự tìm đến bạn thì sẽ dễ dàng để tạo dựng mối quan hệ hơn. Thực tế, khoảng 85% khách hàng nghiên cứu trực tuyến trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Do đó, việc inbound marketing là gì tập trung vào việc tạo nội dung giá trị chính là cánh cửa tương tác tích cực với khách hàng. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài, tăng cường sự tín nhiệm và tương tác với khách hàng, từ đó tạo ra sự trung thành và sự ủng hộ cho thương hiệu.
3.2. Tăng khả năng tìm kiếm và tương tác
Tìm hiểu inbound marketing là gì ta sẽ thấy các hoạt động thường thấy chính là tạo ra nội dung hấp dẫn và hữu ích, tối ưu hóa SEO, thu hút khách hàng. Nhờ đó, chiến dịch này giúp nâng cao khả năng tìm thấy trang web và nội dung của bạn trên công cụ tìm kiếm.
Điều này giúp khách hàng chú ý đến thông tin của bạn hơn, qua đó, tạo ra lưu lượng truy cập tự nhiên và gia tăng sự tương tác với khách hàng tiềm năng.
3.3. Giảm chi phí tiếp thị
So với các phương pháp truyền thống như quảng cáo truyền thông, inbound marketing thường có chi phí thấp hơn. Với các phương pháp kỹ thuật đặc trưng, inbound marketing giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách thông minh và liên tục.
Không chỉ vậy, chính khách hàng cũng là nguồn đem lại khách hàng mới dựa trên nguyên lý hoạt động của flywheel. Chính bởi thế, nắm rõ phương pháp inbound marketing là gì và vận dụng tốt sẽ giúp tối ưu hóa lợi nhuận nhưng lại giảm thiểu chi phí một cách đáng kể, giúp công ty có thể tiết kiệm và gia tăng ROI theo thời gian.
Ưu điểm của inbound marketing là gì
3.4. Tăng cường nhận diện thương hiệu
Bằng cách cung cấp nội dung giá trị và tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng, inbound marketing giúp xây dựng và tăng cường nhận diện thương hiệu. Thực tế là, khách hàng sẽ nhớ đến bạn như là một nguồn thông tin uy tín và nhà cung cấp giải pháp cho vấn đề của họ khi họ đã cảm thấy hài lòng trước kết quả mà bạn mang lại.
Như vậy, trong những lần tìm kiếm sau, họ sẽ ưu tiên tìm kiếm bạn trước tiên, không chỉ vậy, họ còn giới thiệu bạn cho những khách hàng tiềm năng khác. Nhờ vậy, thương hiệu của bạn được lan tỏa tăng cường nhận diện.
3.5. Tăng doanh số bán hàng
Với việc tạo nội dung hấp dẫn và tương tác tích cực với khách hàng, inbound marketing tạo điều kiện thuận lợi để tăng doanh số bán hàng. Khi khách hàng cảm thấy được giúp đỡ và nhận được giá trị từ doanh nghiệp của bạn, khả năng họ sẽ quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của bạn sẽ tăng cao hơn. Inbound marketing giúp bạn xây dựng niềm tin và tạo động lực mua hàng cho khách hàng.
3.6. Tạo sự khác biệt và cạnh tranh
Một điểm nổi bật của inbound marketing đó chính là sự sáng tạo không ngừng để cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. Do đó kết hợp với sự phát triển của công nghệ và sự tăng cường của marketing trực tuyến, inbound marketing giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt và cạnh tranh với các đối thủ khác.
Các nội dung độc đáo, cung cấp giá trị và tạo trải nghiệm khách hàng đặc biệt như nói trong inbound marketing là gì là chìa khóa chính để bạn có thể thu hút sự chú ý và thu hút khách hàng mục tiêu. Nhờ vậy, doanh nghiệp của bạn có thể tạo ra điểm nhấn để khách hàng nhớ tới, cũng như tạo lợi thế cạnh tranh.
3.7. Tăng trưởng bền vững
Có một sự thú vị đã nói trong inbound marketing là gì đó là với mô hình flywheel mỗi khách hàng hài lòng và thành công sẽ trở thành nguồn cấp nguyên liệu cho vòng quay tiếp theo. Như vậy có nghĩa là bạn có thể tạo ra tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp thông bằng cách tạo dựng quan hệ, tăng cường giá trị và tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Hãy thử tưởng tượng xem, với mỗi khách hàng thành công, bạn sẽ có thêm ít nhất một khách hàng mới, và vòng quay của bạn cứ thế được quay mà không tốn nhiều nội lực của công ty. Như vậy, chu kỳ tăng trưởng liên tục sẽ được tạo ra.
Xem thêm:
=> QUẢN TRỊ KINH DOANH LÀ GÌ? A - Z THÔNG TIN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
=> NHÀ TUYỂN DỤNG CẦN GÌ Ở ỨNG VIÊN? 10 ĐIỀU GÂY ẤN TƯỢNG VỚI NHÀ TUYỂN DỤNG
4. 3 phân đoạn của inbound marketing
Như đã nói trong inbound marketing là gì, inbound marketing hoạt động dựa trên nguyên lý flywheel và có ba phân đoạn gồm: Attract (thu hút), Enage (tương tác, tiếp cận) và Delight (làm hài lòng). Vậy 3 phân đoạn đó cụ thể là như nào, hãy cùng tìm hiểu ngay nhé.
4.1. Attract (Thu hút)
Phân đoạn đầu tiên của inbound marketing là gì? Đó chính là phân đoạn thu hút, nơi mục tiêu là thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Thay vì ép buộc hay cắt ngang sự chú ý của khách hàng, giai đoạn làm quen này sẽ tập trung vào việc gây sự chú ý đối với khách hàng.
Để thu về giá trị, bạn cần cung cấp giá trị trước. Những giá trị bạn đưa ra chính là phương tiện kéo khách hàng về với doanh nghiệp. Đó chính là những nội dung hữu ích mà bạn tạo ra. Theo dõi lượng truy cập là việc bạn cần làm thường xuyên.
Một số hoạt động cần được tập trung bao gồm
- Tập trung tối ưu hóa SEO, đẩy nội dung lên top các trang tìm kiếm. Bên cạnh đó, nghiên cứu từ khóa thật kỹ để biết được khách hàng mục tiêu quan tâm những từ khóa nào. Tối ưu những từ khóa đó bằng một quy trình chuẩn chỉnh có đầu tư kỹ lưỡng. Nhờ vậy, khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy từ khóa của bạn giữa rất nhiều những website khác.
- Các nội dung hữu ích miễn phí là một công cụ cực hiệu quả để kéo traffic tự nhiên cho một website. Viết blog là một trong những cách mà bạn có thể xem xét. Đó cũng chính là lý do vì sao nói “content marketing” chính là trái tim của inbound marketing.
- Tập trung các chiến dịch quảng bá ở các kênh mạng xã hội như Youtube hay Facebook hay các kênh truyền thông đặc thù mà khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên lui tới. Đây là cách gửi thông tin đến khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
4.2. Enage (Tương tác, tiếp cận)
Phân đoạn tương tác là giai đoạn thứ hai của inbound marketing là gì, nơi mục tiêu là tạo sự tương tác và gắn kết với khách hàng tiềm năng. Sau khi bạn đã thu hút được sự quan tâm của khách hàng, bạn cần cung cấp thông tin thêm và nội dung giá trị để khuyến khích họ tiếp tục quan tâm và tương tác với bạn.
Các mục tiêu chính trong giai đoạn này gồm có:
- Tăng tương tác: Hãy nhớ kỹ rằng mục tiêu trong giai đoạn này là tăng tương tác chứ không phải chốt sale. Do đó, bạn cần có những chiến lược mang đến giải pháp thực sự hữu ích, đó có thể là các webinar, các buổi gặp gỡ, bên cạnh đó, hãy tận dụng các công cụ như chatbot, messaging app hay email.
- Thúc đẩy chuyển đổi: Bạn phải tìm cách để tăng sự thu hút của khách hàng, tăng mong muốn liên kết với bạn, kích thích khách hàng muốn sử dụng sản phẩm của ban. Các phương pháp thường được áp dụng bao gồm việc sử dụng nút call to action, sử dụng landing page hay biểu mẫu điền thông tin.
Đây là giai đoạn mà bạn cần hết sức tinh tế để khách hàng thấy được thiện chí của bạn, chứ không cảm thấy họ đang bị tư vấn mua hàng, dễ làm khách hàng mất hứng thú.
4.3. Delight (Làm hài lòng)
Phân đoạn cuối cùng của marketing inbound chính là Delight – phân đoạn đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Ở giai đoạn này, bạn hướng đến việc khách hàng của bạn được hỗ trợ lâu dài sau khi mua hàng. Điều này được thực hiện bằng việc các thành viên trong nhóm trở thành những cố vấn đáng tin cho khách hàng.
Đây có thể được coi là thời điểm quyết định mang tính chất “được ăn cả ngã về không” trong toàn bộ chu trình inbound marketing, vì đây chính là lúc biến những khách hàng lead trong giai đoạn Enage thành khách hàng thực sự của bạn.
Các hoạt động thường thấy trong giai đoạn này bao gồm:
- Nuôi dưỡng lead: Bạn chăm sóc khách hàng để khách hàng mua sản phẩm theo sở thích hay nhu cầu. Điểm mấu chốt là bạn gửi đúng content để giải quyết niềm đau và nhu cầu của khách hàng.
- Tính điểm lead: Đây là cách bạn tính điểm những khách hàng tiềm năng để biết được những khách hàng nào là tiềm năng nhất. Từ đó lọc ra danh sách khách hàng chất lượng đầy hứa hẹn. Có nhiều yếu tố để tính điểm lead như: công việc, ngành nghề, loại content, địa điểm,….
- Tự động hóa quy trình làm việc: Bạn sử dụng các công cụ để tự động hóa quy trình làm việc như tự động hóa việc gửi email hay các hành động khác tùy theo từng lead cụ thể. Đây cũng là cách quản lý khách hàng tiềm năng thông minh.
- Email marketing: Kích hoạt email marketing tự động để kích thích khách hàng chi tiền. Cung cấp nội dung phù hợp, tiêu đề thu hút, giá trị rõ ràng, tạo ra cảm giác tò mò là cách các bạn kích thích khách hàng.
- Giảm giá và khuyến mãi: Việc cung cấp các chính sách giảm giá hay khuyến mãi là cách bạn kích thích những khách hàng ở cuối kênh bán hàng trở thành khách hàng thực sự của bạn. Tuy nhiên bạn cần chú ý đến thời điểm để đạt hiệu quả cao.
5. Sự khác biệt của outbound marketing và inbound marketing là gì
Outbound marketing là quá trình tích cực quảng bá sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu. Chiến lược này áp dụng các chiến dịch và kỹ thuật khác nhau nhắm vào mục tiêu. Có thể kể đến những cách thường xuyên được áp dụng như quảng cáo, gọi điện tư vấn hay triển lãm thương mại.
Outbound marketing tấn công khách hàng trực tiếp trước để có được lợi ích, hay chính là cách cắt ngang sự chú ý của khách hàng. Trong khi đó, inbound marketing thu hút sự chú ý của khách hàng, để khách hàng tự tìm tới doanh nghiệp, do đó, về cơ bản, hai chiến lược này là hoàn toàn khác nhau.
Khác biệt giữa inbound marketing và outbound marketing
Dưới đây là sự khác biệt cụ thể giữa hai phương pháp này:
- Outbound marketing
Được gọi là tiếp thị truyền thống hoặc tiếp thị ngoại vi, outbound marketing là việc tiếp cận khách hàng bằng cách đẩy thông điệp tiếp thị trực tiếp đến khách hàng mục tiêu mà không cần họ tìm kiếm thông tin.
Ví dụ về các phương pháp outbound marketing bao gồm quảng cáo truyền thông đại chúng trên truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, email marketing không được yêu cầu, cuộc gọi điện thoại quảng cáo, quảng cáo ngoài trời, và truyền thông trực tiếp.
Outbound marketing tập trung vào việc tạo ra sự chú ý từ khách hàng và tạo ra lợi nhuận ngay lập tức bằng cách tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
- Inbound marketing
Inbound marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng mục tiêu bằng cách cung cấp nội dung giá trị và tạo một môi trường thuận lợi để khách hàng tìm thấy và tương tác với doanh nghiệp.
Các phương pháp inbound marketing bao gồm tạo nội dung hấp dẫn trên blog, viết sách trắng, bài viết đánh giá, video hướng dẫn, xây dựng mạng lưới xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền theo kết quả (PPC), email marketing cho danh sách khách hàng đã đăng ký.
Inbound marketing tạo dựng một quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách tạo ra sự tương tác và tạo niềm tin thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích và giải pháp cho vấn đề của khách hàng.
Xem thêm: CÁC KÊNH PODCAST TIẾNG ANH HAY BẠN NHẤT ĐỊNH PHẢI THỬ
6. Các chi phí của inbound marketing
Điều mà bất kỳ nhà hoạch định chiến lược marketing nào quan tâm đến chính là chi phí khi thực hiện các chiến lược marketing. Inbound marketing là phương pháp tiết kiệm chi phí hơn marketing truyền thống, tuy nhiên nó vẫn có những chi phí đặc thù riêng.
6.1. Thời gian
Chi phí trước tiên bạn cần quan tâm đến chính là thời gian trong trường hợp bạn tự triển khai các chiến dịch inbound marketing, thay vì thuê ngoài.
Thời gian ở đây không chỉ là thời gian thực hiện các công việc mà còn là thời gian để thấy được kết quả của một chiến dịch inbound marketing. Trên thực tế, thời gian để thấy được hiệu quả là khá dài, phải mất đến vài tháng để thu về traffic hay khách hàng tiềm năng.
Trong trường hợp, bạn đang xây dựng web mới thì quá trình này còn đòi hỏi nhiều thời gian hơn. Do đó, inbound marketing không phải là một phương pháp dành cho người bận rộn, muốn có kết quả nhanh chóng.
6.2. Chi phí lập kế hoạch và chiến lược
Rõ ràng là để một chiến dịch inbound marketing thành công thì bạn không chỉ cần hiểu rõ inbound marketing là gì mà còn cần có một chiến lược hoàn hảo.
Để làm được việc đó, bạn cần nghiên cứu người dùng, đề xuất giá trị và định vị thị trường hay nhận diện thương hiệu và hướng đi. Tất cả những công việc đó sẽ cần đến chi phí để có một kết quả tối nhất.
Trong trường hợp doanh nghiệp của bạn chưa định hình được chiến lược inbound marketing là gì phù hợp, bạn cần có một chuyên gia trong ngành để có lời khuyên hay những tư vấn hữu ích. Chi phí cho chuyên gia cũng là điều mà bạn cần suy nghĩ, trừ trường hợp bạn nguồn trợ giúp miễn phí.
Không chỉ vậy, việc hiểu rõ inbound marketing để được có kế hoạch chỉn chu cũng không phải dễ. Bạn có thể phải tham gia một khóa đào tạo về lập kế hoạch inbound marketing, hay chi phí đào tạo cho nhân viên của bạn.
6.3. Phí phần mềm marketing
Phần mềm marketing là một yếu tố mà bạn không nên bỏ qua. Nó không chỉ giúp bạn trong việc đưa ra quyết định chính xác, mà còn giúp bạn quản lý chiến dịch một cách thông minh và hiệu quả hơn.
Bạn sẽ cần sử dụng các công cụ và phần mềm để hỗ trợ trong quá trình tạo và quản lý nội dung, quảng cáo trên mạng xã hội, quản lý email marketing, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và phân tích dữ liệu.
Ví dụ như các công cụ quản lý nội dung (Content Management Systems - CMS), các công cụ email marketing như MailChimp, AWeber, các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google AdWords, công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm như SEMrush hay Google Analytics để phân tích hiệu quả.
6.4. Chi phí cho việc thiết kế trang web
Trong inbound marketing, mọi thứ bạn cần làm là biến khách hàng quan tâm thành khách hàng tiềm năng và thành khách hàng thực sự. Do đó, việc thiết kế web là một khía cạnh quan trọng không thể bỏ qua.
Thực tế rằng, một trang web đẹp mắt, thông minh và chất lwuongj sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, dễ tạo niềm tin và có khả năng níu chân khách hàng tốt hơn. Bởi lẽ, đây chính là nơi khách hàng tiếp cận với doanh nghiệp, do đó một trang web khó tương tác có thể khiến khách hàng từ bỏ trải nghiệm sản phẩm của bạn
Nếu bạn đang sở hữu một trang web hiện đại với thiết kế thông minh, thân thiện với khách hàng, bạn nên điều chỉnh và nâng cấp nội dung để đạt được hiệu quả cao hơn.
Nếu bạn đã có kinh nghiệm về web, bạn sẽ biết rằng có rất nhiều khoản phải chi trả như mua theme cao cấp, hay thiết kế crowdsource, chi phí có nhiều mức tùy theo thành phần của trang web, có thể là $200 hay thậm chí $500.
Chi phí của inbound marketing
Xem thêm:
=> EMAIL MARKETING LÀ GÌ? HIỂU CHI TIẾT NHẤT VỀ EMAIL MARKETING
=> SEARCH ENGINE MARKETING LÀ GÌ? TẤT TẦN TẬT VỀ SEM MÀ BẠN NÊN BIẾT
6.5. Chi phí sáng tạo nội dung
Đây chính là một phần vô cùng quan trọng và tiêu tốn rất nhiều thời gian cho cả quy trình inbound marketing. Bạn hoàn toàn có thể tự viết hay tự sáng tạo nội dung, nhưng đấy là trong trường hợp bạn có đủ khả năng bao quát một khối lượng lớn nội dung một cách hiệu quả.
Do đó, việc xây dựng một đội ngũ content hay thuê ngoài là cần thiết, và công việc này thì đương nhiên là sẽ tốn chi phí. Nếu bạn thuê ngoài, mỗi bài viết của bạn sẽ phải trả phí theo số lượng tù, nếu bạn xây dựng đội ngũ nhân viên riêng, bạn sẽ phải tính chi phí nhân viên.
Không chỉ vậy, các công cụ công nghệ phục vụ cho việc sáng tạo nội dung cũng là một phần chi phí mà bạn cần chú ý tới.
6.6. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Để nội dung của bạn xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể cần đầu tư vào tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Điều này có thể bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa trang web, xây dựng liên kết, viết nội dung tối ưu hóa và theo dõi hiệu suất. Ngoài ra, sẽ có các khoản khác mà bạn cần phải chi trả như lương cho một kỹ thuật SEO fulltime hoặc đội ngũ triển khai SEO.
6.7. Xây dựng và quản lý mạng xã hội
Nếu bạn quyết định sử dụng mạng xã hội như một phần của chiến lược inbound marketing của mình, bạn có thể cần phải đầu tư vào việc xây dựng và quản lý các kênh mạng xã hội. Điều này có thể bao gồm việc thuê nhân viên hoặc sử dụng công cụ quản lý mạng xã hội.
Thực tế chứng minh mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình. Thương hiệu của bạn xuất hiện càng nhiều trên mạng xã hội, người dùng càng dễ nhận biết.
Đây là một công việc không dễ dàng, đòi hỏi nhiều công sức và thời gian, đi kèm với đó là các khoản chi phí cho việc xây dựng và quản lý. Bạn cũng có thể sẽ phải thuê một người quản lý trong trường hợp cần thiết, và đương nhiên, cần phải có chi phí cho chức vụ này.
6.8. Chi phí quảng cáo cho mỗi lần nhấp chuột (PPC – Pay per click)
Nếu bạn muốn tăng cường hiển thị và tiếp cận khách hàng, bạn có thể sử dụng quảng cáo trả tiền theo kết quả như Google AdWords hoặc quảng cáo trên mạng xã hội. Bạn sẽ phải trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột hoặc hiển thị quảng cáo.
Khoản chi phí trả cho mỗi lần nhấp chuột là khoản chi phí cần thiết để đẩy nội dung của bạn đến gần hơn với người dùng. Và đây cũng là khoản chi phí không hề nhỏ, cần được đong đếm kỹ lưỡng.
Trong trường hợp bạn đã có kinh nghiệm dày dặn trong việc quản lý các chiến dịch PPC, bạn có thể sẽ giảm thiểu được chi phí này. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, việc thuê một người quản lý các chiến dịch PPC là cần thiết.
Hiện nay, các dịch vụ quản lý PPC có mức chi phí khác nhau, có thể dao động đến $1000. Nếu bạn thuê riêng một chuyên gia chuyên quản lý các chiến dịch PPC thì có thể sẽ phải trả một mức lương khá cao.
Inbound marketing đóng vai trò quan trọng trong việc đưa doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng, từ đó tạo ra những giá trị bền vững và dài lâu. Việc nắm rõ inbound marketing là gì sẽ giúp bạn có thể triển khai chiến lược một cách hiệu quả hơn.
Trên đây là những thông tin tổng hợp liên quan đến inbound marketing là gì của Langmaster. Hy vọng bài viết đã giúp các bạn hiểu hơn về chiến dịch marketing đặc biệt này. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.
Xem thêm:
