Thư chào hàng đóng vai trò quan trọng giúp quảng cáo, thúc đẩy tăng doanh số hiệu quả. Tuy nhiên, thư chào hàng là gì? Cách viết thư chào hàng bằng tiếng Anh như
thế nào? Hãy cùng Langmaster khám phá các mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh ngay dưới đây!
1. Thư chào hàng là gì?
Thư chào hàng là phần quan trọng trong quy trình bán hàng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Thư chào hàng thường được gửi qua email, giúp tiết kiệm chi phí, tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng nhanh chóng.
Mục tiêu của thư chào hàng là thúc đẩy sự quan tâm, nhu cầu mua của khách hàng và tạo thuận lợi cho việc bán hàng sau này. Thư chào hàng thường bao gồm một lời giới thiệu ngắn về công ty, mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như lợi ích mà khách hàng có thể nhận được từ việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Đôi khi, thư chào hàng cũng có thể chứa các ưu đãi đặc biệt hoặc chiến lược tiếp thị đặc biệt nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Xem thêm:
50+ CÂU HỎI PHỎNG VẤN TIẾNG ANH THƯỜNG GẶP
HƯỚNG DẪN VIẾT COVER LETTER CHO TRỢ GIẢNG TIẾNG ANH
2. Cách viết thư chào hàng bằng tiếng Anh đơn giản, chuyên nghiệp
2.1 Sử dụng tiêu đề hấp dẫn (Heading)
Tiêu đề là yếu tố quan trọng để người đọc quyết định mở thư của bạn hay không. Vì thế, khi viết thư chào hàng bằng tiếng Anh cần đảm bảo sự hấp dẫn, ngắn gọn (trong 5 - 10 từ). Ngoài ra, cũng nên tránh sử dụng các cụm từ bị cường điệu hóa như: “Biggest Sale Ever!” (Đợt sale lớn nhất!), “Best Promotion Ever!” (Khuyến mãi lớn nhất!),...
Dưới đây là một số mẫu tiêu đề hấp dẫn để bạn có thể tham khảo:
|
Tiếng Anh |
Tiếng Việt |
|
Suggestions for [something essential to them] |
Đề xuất cho [điều gì đó cần thiết đối với khách hàng] |
|
The secret to [solving the customer’s problem] |
Bí quyết để [giải quyết vấn đề của khách hàng] |
|
Concerning [recent trigger event], |
Về [sự kiện kích hoạt gần đây] |
|
X tips/ ideas for [customer’s pain] |
X mẹo/ ý tưởng cho [nỗi đau của khách hàng] |
|
Have you considered …? |
Bạn đã xem xét [suy nghĩ/ đề xuất về] chưa? |
2.2 Viết lời mở đầu hay
Ngoài tiêu đề thì lời mở đầu hay sẽ giúp thu hút khách hàng đọc thông tin. Mở đầu có thể sử dụng các nội dung như lý do liên lạc, chuyển đổi linh hoạt sang nội dung quảng cáo và thể hiện sự uy tín. Đặc biệt, để nội dung được cuốn hút hơn thì hãy đảm bảo sự “cá nhân hóa”, thể hiện sự quan tâm, chân thành đối với khách hàng.
Tránh viết lời mở đầu bằng những cách chào hỏi nhàm chán như Hello, my name is.... hay I'm A, from the company… Thay vào đó, bạn có thể sử dụng các lời văn thu hút, cụ thể như:
|
Tiếng Anh |
Tiếng Việt |
|
Congratulations on … |
Chúc mừng bạn đã … |
|
I wanted to reach out to you because I saw that…. |
Tôi muốn liên hệ với bạn vì tôi thấy rằng … |
|
We know that you have been looking for … |
Chúng tôi biết rằng bạn đang tìm kiếm … |
|
If you are [some problems], this will be the solution you are looking for. |
Nếu bạn đang [một số vấn đề], đây sẽ là giải pháp mà bạn đang tìm kiếm. |
|
I noticed you … |
Tôi để ý rằng bạn… |
Xem thêm:
NHỮNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN GIÁO VIÊN TIẾNG ANH HAY GẶP NHẤT
TỔNG HỢP 7 CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH PHỔ BIẾN NHẤT BẠN NÊN BIẾT
2.3 Giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ ngắn gọn
Sau khi đã viết lời mở đầu thì doanh nghiệp cần giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ một cách khéo léo. Bạn cần cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ ngắn gọn, kèm với những ưu đãi, chương trình khuyến mãi nhất định.
Ở phần này, hãy tập trung về những vấn đề mà khách hàng đang phải đối mặt, từ đó nhấn mạng các giải pháp, giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại. Dưới đây là các mẫu giới thiệu sản phẩm/dịch vụ trong thư chào hàng để bạn tham khảo:
|
Tiếng Anh |
Tiếng Việt |
|
Introducing [My Company]'s latest innovation designed to elevate [Company Name]'s success. With this new product, [brief statement highlighting its benefits]. We achieve this through:
|
Giới thiệu cải tiến mới nhất của [Công ty chúng tôi] được thiết kế để nâng cao thành công của [Tên công ty]. Với sản phẩm mới này, [tuyên bố ngắn gọn nêu bật lợi ích của nó]. Chúng tôi đạt được điều này thông qua:
|
|
I'm confident that our solution can address several challenges your business may be facing, especially in these key areas:
Additionally, I've attached some resources for your reference, providing further insights into how we can support you. |
Tôi tin rằng giải pháp của chúng tôi có thể giải quyết một số thách thức mà doanh nghiệp của bạn có thể gặp phải, đặc biệt là trong các lĩnh vực chính sau:
Ngoài ra, tôi đã đính kèm một số tài nguyên để bạn tham khảo, cung cấp thêm thông tin chi tiết về cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn. |
|
At [Company], we're thrilled about the opportunity to partner with you and drive your success forward. Following our discussion, it's clear that our [product/service] aligns seamlessly with your requirements, offering the following key advantages:
|
Tại [Công ty], chúng tôi rất vui mừng về cơ hội được hợp tác với bạn và thúc đẩy sự thành công của bạn tiến về phía trước. Sau cuộc thảo luận của chúng ta, rõ ràng là [sản phẩm/dịch vụ] của chúng tôi phù hợp hoàn hảo với yêu cầu của bạn, mang lại những lợi thế chính sau:
|
|
On [date], we're unveiling [new product/service], equipped with [key features], designed specifically to assist you in tackling [specific problems]. |
Vào [ngày], chúng tôi sẽ ra mắt [sản phẩm/dịch vụ mới], được trang bị [các tính năng chính], được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ bạn giải quyết [các vấn đề cụ thể]. |
2.4 Call to Action - Kêu gọi hành động
CTA - Kêu gọi hành động là bước quan trọng để khách hàng đi đến một hành động cụ thể như: nhấp vào link liên kết, trả lời email hoặc đặt hàng. Dưới đây là những mẫu kêu gọi hành động cụ thể để bạn có thể tham khảo:
|
Mục đích thư chào hàng |
Mẫu tiếng Anh |
Nghĩa tiếng Việt |
|
Hẹn thời gian gặp mặt chào hàng |
What time suits you best for a discussion? Can we meet at [time] or [time]? |
Thời gian nào phù hợp nhất cho bạn để thảo luận? Chúng ta có thể gặp nhau vào [thời gian] hoặc [thời gian] không? |
|
Đăng ký sản phẩm dùng thử |
Activate your complimentary 30-day trial with a 10% discount using the link provided below. |
Kích hoạt bản dùng thử 30 ngày miễn phí với mức giảm giá 10% bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp bên dưới. |
|
CTA |
Click the link below to place your order right now. |
Hãy nhấn vào link bên dưới để đặt hàng ngay bây giờ. |
|
Cung cấp thông tin |
For more detailed information, please feel free to contact our dedicated customer support team at [Contact Number/Email]. |
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng tận tâm của chúng tôi tại [Số liên hệ/Email]. |
2.5 Kết thúc bằng lời chào/lời cảm ơn
Để kết thúc một mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh thì bạn sẽ sử dụng lời cảm ơn/lời chào ở cuối thư.
Dưới đây là mẫu lời cảm ơn ở cuối thư để bạn tham khảo:
|
Tiếng Anh |
Tiếng Việt |
|
I eagerly await your respons. |
Tôi hân hạnh chờ đợi sự phản hồi của bạn. |
|
Thank you for your attention to this letter, and I anticipate your prompt reply. |
Xin cảm ơn vì đã dành thời gian đọc bức thư này, và tôi mong chờ phản hồi của bạn sớm nhất có thể. |
|
Should you have any inquiries or require further assistance, please don't hesitate to reach out to me via the provided phone number. |
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi qua số điện thoại đã được cung cấp. |
|
We appreciate your time and look forward to serving you soon. |
Chúng tôi trân trọng thời gian của bạn và mong sớm được phục vụ bạn. |
Dưới đây là mẫu lời chào cuối thư chào hàng bằng tiếng Anh để bạn tham khảo:
|
Tiếng Anh |
Tiếng Việt |
|
Sincerely/ Yours sincerely |
Chân thành |
|
All best |
Mọi điều tốt nhất |
|
Best Regards/ Regards/ Kind Regards |
Trân trọng |
|
Best wishes |
Những lời chúc tốt đẹp nhất |
Xem thêm: TỔNG HỢP 12+ VIỆC LÀM TIẾNG ANH MỨC LƯƠNG HẤP DẪN, HOT NHẤT
3. Mẫu thư ngỏ/thư chào hàng bằng tiếng Anh chuyên nghiệp, ấn tượng
3.1 Mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh 1
Dear Mr. Smith,
Are you tired of struggling with those hard-to-reach corners and pesky roof edges during your cleaning routine? If so, we have the perfect solution for you. At Homecare Associates, we've developed a revolutionary vacuum cleaner designed to tackle all your cleaning challenges with ease.
Our lightweight yet powerful vacuum cleaner is not only efficient but also built to last. Whether you're dealing with wet floors, rough edges, or delicate surfaces like your beloved television, our appliance is up to the task. With seven versatile attachments included, you can customize your cleaning experience for optimal results.
To give you peace of mind, our product comes with a comprehensive two-year warranty and a satisfaction guarantee. If you're not completely happy with your purchase, we'll offer a hassle-free cash-back option. Quality and customer satisfaction are our top priorities.
I'd be delighted to provide you with a personalized demonstration of our product at your convenience. Simply give me a call at your earliest convenience at xxxx-xxx-xxx to schedule a demo.
Thank you for considering Homecare Associates for your cleaning needs. We look forward to serving you soon.
Warm regards,
Hoai Nguyen
Sales Manager
3.2 Mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh 2
Dear [Customer's Name],
We hope this message finds you well and enjoying your recent eyewear purchase from our store. At [Your Store Name], we're committed to providing our customers with the highest quality products and exceptional service, which is why we're thrilled to introduce you to our latest offering.
Introducing our revolutionary ABC Glass Cleaner Spray—the ultimate solution for maintaining crystal-clear vision and prolonging the lifespan of your eyewear. Say goodbye to frustrating smudges and streaks caused by ordinary cleaning methods and hello to unparalleled clarity with every spray.
Why Choose ABC Glass Cleaner Spray?
- Superior Cleaning Power: Our specially formulated solution effortlessly removes dirt, oils, and debris from your lenses, leaving them sparkling clean and streak-free.
- Gentle Yet Effective: Designed to be gentle on delicate lens coatings while still delivering powerful cleaning performance.
- Quick and Convenient: With just a few spritzes and a wipe, you can achieve professional-quality results in seconds, saving you time and hassle.
- Versatile Usage: Suitable for all types of eyewear, including glasses, sunglasses, and even camera lenses, ensuring a clear view in any situation.
- Satisfaction Guaranteed: Backed by our commitment to excellence, we guarantee your satisfaction with every bottle of ABC Glass Cleaner Spray.
But wait, there's more! As a valued customer, we're excited to offer you an exclusive deal:
Buy 5 bottles of ABC Glass Cleaner Spray and receive a complimentary eyewear accessory of your choice! Choose from a stylish eyeglass case, a lens cleaning cloth, or a trendy eyewear chain to complement your purchase.
Ready to experience the difference with ABC Glass Cleaner Spray? Simply click the link below to place your order and take advantage of this limited-time offer: [Link]
Have questions or need assistance? Our dedicated customer support team is here to help. Feel free to reach out to us via phone or email, and we'll be happy to assist you.
Thank you for choosing [Your Store Name] for your eyewear needs. We appreciate your continued support and look forward to serving you again soon.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
[Your Contact Information]
3.3 Mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh 3
Dear Mrs. A,
I trust this message finds you well. We were thrilled to learn of your interest in our Samsung refrigerators, and I am excited to provide you with comprehensive details about our premium offerings:
- Product: Samsung Refrigerator
- Quantity: 8 units currently available in stock
- Specifications: Please find detailed specifications attached for your reference
- Price: VND 22 million per unit
- Delivery: We guarantee expedited delivery within 1-3 days, subject to your order timing and location
- Payment: Flexible payment options including bank transfers to our designated accounts or cash payment at our store
At [Your Company Name], we take immense pride in offering top-of-the-line appliances that redefine convenience and luxury in your kitchen space. Our Samsung refrigerators are meticulously crafted to deliver unmatched performance, reliability, and style.
Key features of our Samsung refrigerators include:
- Advanced cooling technology for optimal food preservation
- Intuitive design elements for effortless organization and accessibility
- Energy-efficient operation to help reduce your environmental footprint
- Sleek aesthetics that elevate the aesthetic appeal of any kitchen
We are confident that our Samsung refrigerators will exceed your expectations and become a cherished addition to your home.
Should you require any further information or wish to schedule a demonstration, please do not hesitate to reach out to us. Our team is dedicated to providing you with exceptional service and ensuring your complete satisfaction.
Thank you for considering [Your Company Name] for your appliance needs. We eagerly await the opportunity to serve you and are committed to delivering an unparalleled experience.
Warm regards,
Mrs. Linh Nguyen
[Your Position]
[Your Company Name]
Phía trên là tổng hợp các mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh để bạn tham khảo, hy vọng sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn trong quá trình giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. Ngoài ra, đừng quên truy cập tiếng Anh giao tiếp Langmaster để cập nhật cơ hội việc làm, kiến thức nghề nghiệp mới nhất !
