Trong quá trình xin việc, ngoài các yêu cầu về kiến thức chuyên môn và bằng cấp thì cách trả lời phỏng vấn khôn khéo cũng là một điểm mạnh quan trọng để doanh nghiệp quyết định bạn có phù hợp với vị trí đang được tuyển dụng hay không. Chính vì vậy, bạn đừng bỏ lỡ bài viết mà Langmaster sắp chia sẻ sau đây về những kinh nghiệm phỏng vấn xin việc hữu ích nhé!

1. Những bước cần chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn

1.1 Tìm hiểu kỹ về công ty và công việc mà bản thân đang ứng tuyển

1.1.1 Về công ty đang ứng tuyển

Dựa trên kinh nghiệm đi phỏng vấn của các bậc tiền bối, ứng viên nên tìm hiểu kỹ các thông tin về công ty mà bản thân muốn ứng tuyển, nhất là về các giải thưởng, sự kiện quan trọng của công ty đó. Mọi người có thể tìm hiểu từ các trang web hay kênh truyền thông chính của doanh nghiệp để hiểu rõ thông tin về bộ máy điều hành, những cấp lãnh đạo, văn hóa cũng như các lĩnh vực đang kinh doanh của công ty.

Nếu bạn có nhiều thông tin về công ty muốn ứng tuyển thì có thể chuẩn bị tốt cho phần phỏng vấn của bản thân hơn và dễ dàng trở thành một ứng viên tiềm năng trong mắt các nhà tuyển dụng.

1.1.2 Về công việc muốn ứng tuyển

Bên cạnh việc tìm hiểu về công ty, bạn cũng cần nghiên cứu kỹ về trách nhiệm, vai trò của công việc mà bản thân muốn ứng tuyển. Sau quá trình nghiên cứu, chúng ta sẽ biết được những kiến thức và kỹ năng nào là cần thiết để có thể hoàn thành công việc tốt hơn. Mặt khác, khi đã hiểu rõ về công việc muốn ứng tuyển thì sẽ dễ dàng đặt câu hỏi về phúc lợi và mức lương của bản thân đối với các nhà tuyển dụng.

Xem thêm: 

=> TOP CÁC KỸ NĂNG PHỎNG VẤN BẠN NHẤT ĐỊNH PHẢI BIẾT

=> CÁCH TRẢ LỜI PHỎNG VẤN BẰNG TIẾNG ANH THÔNG DỤNG, ẤN TƯỢNG

1.2 Chuẩn bị các câu hỏi và câu trả lời theo những bài phỏng vấn mẫu 

• Trong quá trình phỏng vấn, sẽ có những câu hỏi về bản thân các ứng viên, vì vậy mỗi người cần có sự chuẩn bị trước các thông tin và cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm như: Ưu và nhược điểm bản thân, các thành tựu mà mình đã nhận được, mục tiêu công việc trong tương lai,... 
• Những thông tin này có thể đã có sẵn trong CV nhưng sẽ không thừa thãi khi ghi nhớ sẵn trong đầu. Đừng tỏ vẻ là đã học thuộc mà bạn nên thể hiện một cách tự nhiên những gì bản thân có, để có thể khiến nhà tuyển dụng tin tưởng và giao công việc đó cho mình.

• Để thể hiện thành ý là bản thân muốn tìm hiểu về công ty và công việc này thì ứng viên có thể chủ động đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Hãy thử đặt khoảng 2 - 4 câu hỏi về các vấn đề trong công việc, mục tiêu của công ty,...

• Trong quá trình đặt câu hỏi, ứng viên tham gia phỏng vấn nên từ tốn và truyền tải chính xác nội dung để không tạo cảm giác như bị “tấn công” cho nhà tuyển dụng.

1.3 Chuẩn bị cho những câu hỏi khó và tình huống bất ngờ từ nhà tuyển dụng

Chúng ta không nên bất ngờ và tỏ ra bối rối, sợ hãi khi gặp những câu hỏi về điểm yếu của bản thân, hay những tình huống giả định như: Bạn sẽ làm gì khi là người A và bản thân sẽ giải quyết tình huống đó như thế nào khi mắc lỗi,... Đó là những câu hỏi để nhà tuyển dụng có thể đánh giá khả năng tư duy phản biện và cách giải quyết vấn đề của bạn.

Bên cạnh đó nó còn là cơ hội để bản thân thể hiện cá tính, sự nhạy bén. Giúp nhà tuyển dụng thấy được sự linh hoạt và thú vị trong cách trả lời của bạn. Việc sẵn sàng trả lời những câu hỏi khó cũng giống như bản thân dám đối mặt với các thử thách. Ứng viên nên biến những thử thách này thành kinh nghiệm trả lời phỏng vấn để có thể làm giảm áp lực cho chính mình.

1.4 Thực hành và luyện tập

Khi phỏng vấn bạn có thể sẽ gặp mặt với một hoặc nhiều nhà tuyển dụng như: Giám đốc, trưởng phòng, quản lý… Việc này sẽ khiến tâm lý của bản thân bị ảnh hưởng rất nhiều nên cần có sự luyện tập và thực hành trước ở nhà. Ứng viên có thể luyện tập để có thêm kinh nghiệm trả lời phỏng vấn bằng cách đứng trước gương hoặc nhờ bạn bè giả làm nhà tuyển dụng.

1.5 Chuẩn bị sẵn câu hỏi cho người tuyển dụng

Khả năng đặt những câu hỏi chất lượng cho nhà tuyển dụng là một trong những kinh nghiệm phỏng vấn xin việc quan trọng cho sự thành công của các ứng viên. Việc này sẽ thể hiện sự hiểu biết và quan tâm của bản thân đối với vị trí công việc muốn ứng tuyển. Các nhà tuyển dụng luôn cho điểm cộng và đánh giá cao với những ứng viên này hơn là những người chỉ biết bị động trả lời các câu hỏi đã được đưa ra.

Phỏng vấn là cuộc trao đổi hai phía, giữa người được phỏng vấn và nhà tuyển dụng. Vì vậy, bên cạnh việc chuẩn bị kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc các bạn còn cần phải biết cách đặt câu hỏi.

Ví dụ về một số câu hỏi cho nhà tuyển dụng:

• Anh/chị có thể giải thích một số trách nhiệm hằng ngày mà vị trí công việc này yêu cầu không?

• Nếu tôi làm việc ở vị trí này thì hiệu suất công việc của tôi sẽ được đo lường như thế nào? Và trong khoảng thời gian là bao lâu?
• Bộ phận này sẽ thường hợp tác làm việc với những bộ phận nào trong công ty?

1.6 Đem theo toàn bộ các tài liệu cần thiết

Người tham gia phỏng vấn nên đem theo toàn bộ các tài liệu cần thiết như: CV, thư xin việc, chứng chỉ hoặc các bằng cấp có liên quan. Kể cả khi bản thân đã gửi CV cho công ty trước đó rồi thì vẫn nên đem theo bản sao. Nếu có nhiều hơn 2 người phỏng vấn thì bản thân vẫn có thể cung cấp đủ tài liệu đến các nhà tuyển dụng. Điều này sẽ thể hiện sự cẩn trọng của mình trong mắt nhà tuyển dụng.

1.7 Tác phong ăn mặc nghiêm chỉnh và phù hợp với buổi phỏng vấn

Yếu tố đầu tiên để gây ấn tượng trong mắt các nhà tuyển dụng đó là tác phong, cách ăn mặc khi tham gia phỏng vấn của bạn. Mặc dù bạn có rất nhiều kinh nghiệm phỏng vấn và kiến thức giỏi, nhưng nếu xuất hiện với áo thun, quần bò ở buổi phỏng vấn thì vẫn sẽ bị đánh giá là kỹ năng phỏng vấn kém, xuề xoà, không có sự nghiêm túc, tôn trọng đối với doanh nghiệp. Vì vậy, hãy lựa chọn cho bản thân một bộ quần áo chỉn chu, gọn gàng và phù hợp với buổi phỏng vấn.

1.8 Đảm bảo sự đúng giờ

Đảm bảo sự đúng giờ là một yêu cầu bắt buộc trong tất cả những kỹ năng và kinh nghiệm đi phỏng vấn xin việc. Việc trễ giờ phỏng vấn sẽ thể hiện sự thiếu chuẩn bị và vô trách nhiệm của bản thân đối với doanh nghiệp, làm mất thời gian của cả hai bên. 

Để tránh việc trễ hẹn, mọi người nên nghiên cứu trước 1 ngày về đường đi đến địa chỉ của công ty để có thể nắm rõ địa điểm. Bên cạnh đó, hãy chuẩn bị sẵn mọi thứ trước như trang phục, giấy tờ, tài liệu,... Các ứng viên nên đến trước giờ hẹn phỏng vấn khoảng 10, 15 phút để điều chỉnh tâm trạng, quần áo,...

Xem thêm: 

=> CÁCH VIẾT THƯ CẢM ƠN SAU PHỎNG VẤN CHINH PHỤC NHÀ TUYỂN DỤNG

=> ĐI PHỎNG VẤN MẶC GÌ? CÁC TIP ĂN MẶC GHI ĐIỂM VỚI NHÀ TUYỂN DỤNG

2. Những kinh nghiệm tham gia phỏng vấn giúp bạn “nắm chắc” thành công

2.1 Nụ cười

Một nụ cười tươi chẳng những giúp cơ thể thư giãn mà nó còn giúp cho hai bên trao đổi thoải mái và bớt căng thẳng hơn, tạo ấn tượng về sự tự tin và thân thiện của bản thân trong mắt các nhà tuyển dụng. 

Nếu bạn căng thẳng thì nhà tuyển dụng ở đối diện cũng sẽ cảm nhận được năng lượng nặng nề và khiến cho buổi phỏng vấn trở nên không thoải mái. Tuy nhiên, ứng viên không nhất thiết phải cười suốt buổi phỏng vấn vì sẽ dễ mang lại cảm giác giả tạo và gượng gạo.

2.2 Thái độ chuyên nghiệp và tự tin

Khi tham gia phỏng vấn xin việc chúng ta cần phải có thần thái tự tin để bản thân có khí chất chuyên nghiệp, đĩnh đạc hơn và tạo sự tin cậy ở nhà tuyển dụng. Các ứng viên nên nhìn thẳng vào mắt người hỏi, trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng ở tone giọng nói vừa phải, rõ ràng và mạch lạc. Trong quá trình phỏng vấn, nếu bạn mất bình tĩnh thì hãy hít một hơi thật sâu trước khi nói để lấy lại sự tự tin của bản thân. 

2.3 Tận dụng ngôn ngữ hình thể hợp lý

Các nhà tuyển dụng thường là những người đã được đào tạo kỹ lưỡng về cách “đọc vị” ngôn ngữ cơ thể, thông qua các hành động và cử chỉ trong buổi phỏng vấn để biết được bạn đang trong tâm thế nào. 

Do đó, nếu muốn được đánh giá cao thì hãy dựa vào kinh nghiệm phỏng vấn xin việc để thể hiện ngôn ngữ hình thể hợp lý, sử dụng các cử chỉ toát ra sự tự tin của bản thân: Ngồi thẳng lưng, đầu hơi nghiêng thể hiện sự tập trung, ánh mắt thân thiện và nhìn thẳng vào đối phương,... Và tránh các biểu hiện ngó nghiêng, ngó dọc, vuốt tóc, nghịch nút áo thể hiện sự thiếu trung thực và kém tập trung, gây ấn tượng xấu đến các nhà tuyển dụng.

2.4 Thành thật 

• Đừng quên dựa trên sự thật để thể hiện các kỹ năng và thành tích của bản thân nhằm gây ấn tượng và thu hút mạnh mẽ các nhà tuyển dụng. Các doanh nghiệp sẽ luôn đề cao và trân trọng sự trung thực, dám thừa nhận khuyết điểm của bản thân. 
• Thành tích, kỹ năng, điểm mạnh là những yếu tố cần thiết giúp bản thân tỏa sáng và cũng là kinh nghiệm đi phỏng vấn cần phải nắm. Những ứng viên tham gia phỏng vấn không nên nói dối về những gì mình có. 
• Các nhà tuyển dụng là những “chuyên gia” trong việc đánh giá năng lực, tính cách của một người, do đó, việc bạn không trung thực có thể dễ dàng bị phát hiện chỉ sau một vài câu hỏi. 
• Cho dù bản thân vượt đã vượt qua được vòng phỏng vấn thì năng lực cũng sẽ bộc lộ trong thời gian thử việc. Và bạn có thể “bị” cho nghỉ nếu không đáp ứng được các yêu cầu của công việc. Lúc đó, cả ứng viên và công ty đều mất thời gian và có những cảm nhận không tốt về nhau,…

2.5 Dồi dào năng lượng

Nội dung trong câu trả lời là quan trọng nhưng bên cạnh đó các nhà tuyển dụng còn chú trọng đến cách bạn trả lời câu hỏi, giọng điệu, năng lượng trong từng câu chữ cũng quan trọng không kém. 

Các ứng viên nên sử dụng giọng điệu rõ ràng, ngữ điệu nhấn nhá hợp lý và tràn đầy năng lượng tự tin, tích cực. Nếu bản thân là người có giọng nói nhỏ thì có thể luyện tập thường xuyên để có thể nâng giọng nói của mình lên khi tham gia phỏng vấn. 

2.6 Thể hiện ưu điểm của bản thân một cách khéo léo

Để nhận được đánh giá cao từ các nhà tuyển dụng thì các ứng viên phải biết cách bộc lộ ưu điểm một cách khéo léo. Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thì nên thể hiện những điểm mạnh của bản thân sao cho phù hợp với vị trí đang muốn ứng tuyển. Ví dụ như: Thành tích học tập tốt, khả năng xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp linh hoạt, …

2.7 Tránh trả lời “không”

Tránh trả lời “không” là kinh nghiệm trả lời phỏng vấn quan trọng mà các ứng viên cần phải lưu ý. Nếu người tham gia phỏng vấn được hỏi một vấn đề mà bản thân chưa biết, không nên trả lời là “tôi không biết” vì sẽ mang lại cảm giác thụ động và tiêu cực. 

Thay vào đó hãy trả lời là “vấn đề này tôi chưa tìm hiểu”, “tôi sẽ nghiên cứu thêm về vấn đề này sau” để thể hiện thái độ sẵn sàng học hỏi và chủ động của bạn.

2.8 Không nói xấu về công ty cũ

“Vì sao bạn lại ngừng làm việc ở công ty cũ?” là một trong những câu hỏi thường được xuất hiện trong các buổi phỏng vấn. Ở trường hợp này, bạn tuyệt đối không nên nói xấu công ty cũ đã từng làm việc, dù bản thân đã nghỉ vì bất kỳ lý do gì. 

Theo các kinh nghiệm trả lời phỏng vấn, ứng viên có thể trả lời bằng những lý do dễ gây sự đồng cảm và khách quan như: “Tôi muốn thử sức ở một môi trường mới năng động hơn” hay “Tôi muốn bản thân có thể phát  triển nhiều hơn.”

2.9 Thể hiện kỹ năng đặt câu hỏi của bản thân

Bạn sẽ bị mất điểm so với các ứng viên khác nếu chỉ ngồi im và thụ động đợi được hỏi mới trả lời. Buổi phỏng vấn là từ hai phía nên ứng viên cũng cần phải chủ động đặt các câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Việc này sẽ giúp cho không khí của buổi phỏng vấn trở nên thoải mái và gần gũi hơn. 

Tuy nhiên, bạn nên đặt câu hỏi đúng thời điểm và thể hiện sự tôn trọng đối với doanh nghiệp. Nên đặt câu hỏi vào cuối buổi phỏng vấn khi được người phỏng vấn hỏi “Bạn có điều gì thắc mắc về công ty hay công việc này không?”. Lúc này ứng viên mới có thể đặt câu hỏi về các vấn đề liên quan đến công ty hay công việc.

Ví dụ về đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng: “Tôi cần bổ sung những kỹ năng gì để có thể hoàn thành công việc này hiệu quả hơn?”

Xem thêm:

=> BỎ TÚI NHỮNG KỸ NĂNG HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG KHÔNG THỂ THIẾU KHI LÀM VIỆC

=> KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH: ĐỊNH NGHĨA, VAI TRÒ, QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH

3. Những điều cần chuẩn bị khi tham gia phỏng vấn online

3.1 Lựa chọn và ghi nhớ thời gian phỏng vấn phù hợp

• Khi bản thân được yêu cầu cung cấp những khoảng thời gian có thể thực hiện buổi phỏng vấn online, hãy lựa chọn một khung giờ linh động không có sự đan xen với các lịch trình khác. Lựa chọn thời gian phỏng vấn phù hợp giúp ứng viên đề phòng những trường hợp như thay đổi giờ từ phía công ty tuyển dụng, trễ giờ phỏng vấn,...
• Sau khi nhận được thời gian phỏng vấn cụ thể, các bạn phải ghi nhớ lịch hẹn này bằng các cách như: Ghi chú vào điện thoại, lịch bàn hay bất cứ đâu mà bản thân có thể nhìn thấy.

3.2 Luyện tập trả lời trôi chảy

Các ứng viên sẽ tự tin và chỉn chu hơn khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn đã được chuẩn bị trước. Trả lời lưu loát và trôi chảy sẽ là điểm cộng rất lớn cho sự chuyên nghiệp và cố gắng của bạn.

3.3 Background phù hợp

Người tham gia phỏng vấn cần lựa chọn và sắp xếp background phù hợp, yên tĩnh, thoáng và ngăn nắp để có thể ghi điểm với các nhà tuyển dụng. Không nên lựa chọn nơi quá ồn ào và đông người qua lại, sẽ ảnh hưởng đến đánh giá của nhà tuyển dụng đối với ứng viên.

3.4 Tập làm quen với phần mềm phỏng vấn online

Trước khi tham gia phỏng vấn online, bạn cần tập làm quen với phần mềm phỏng vấn online thường được dùng như Zoom hay Google Meet để có thể tham gia buổi phỏng vấn một cách suôn sẻ.

3.5 Ngoại hình chỉn chu, lịch sự

Ngoại hình chỉnh chu, lịch sự sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp trong mắt các nhà tuyển dụng. Bên cạnh đó, nó còn thể hiện bạn thực sự nghiêm túc, chuyên nghiệp và tôn trọng người phỏng vấn. Trang phục tham gia phỏng vấn online không cần quá cầu kỳ nhưng phải gọn gàng, chỉn chu, lịch sự, trang nhã và phù hợp.

3.6 Kiểm tra các thiết bị công nghệ, mạng Internet 

Kiểm tra các thiết bị công nghệ, mạng internet là việc rất quan trọng giúp duy trì kết nối giữa ứng viên với nhà tuyển dụng trong suốt buổi phỏng vấn. Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ, hãy chắc chắn rằng camera của bản thân vẫn hoạt động tốt, âm thanh có thể nghe rõ và mạng internet không có sự trục trặc nào.

Xem thêm: PHÁT TRIỂN BẢN THÂN LÀ GÌ? 7 KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN BẢN THÂN NHANH CHÓNG

4. Những việc nên làm sau buổi phỏng vấn

Sau khi đã phỏng vấn xong, để có thể ghi thêm điểm trong mắt nhà tuyển dụng thì bạn nên thực hiện các điều sau: 

• Gửi email cảm ơn: Nếu muốn được đánh giá là một ứng viên chuyên nghiệp, có thái độ tốt thì ứng viên nên gửi email để chia sẻ những cảm nhận về nội dung đã trao đổi trong buổi phỏng vấn, đồng thời nói cảm ơn với nhà tuyển dụng và sự hào hứng của bản thân về công việc.

Lưu ý: 

• Nếu buổi phỏng vấn vào buổi sáng, bạn nên gửi email cảm ơn này vào buổi chiều cùng ngày. 
• Nếu buổi phỏng vấn vào buổi chiều thì ứng viên có thể gửi email vào sáng hôm sau cũng được. 
• Trả lời email đúng hẹn (nếu có): Nếu bạn nhận được email sau buổi phỏng vấn hay cần gửi email để bổ sung thêm thông tin vào thời gian đã thống nhất với nhà tuyển dụng, hãy đảm bảo rằng bản thân trả lời một cách lịch sự và gửi chúng đúng giờ. 

Bài viết trên là “Những kinh nghiệm phỏng vấn xin việc mà bạn không nên bỏ qua” do Langmaster đã chia sẻ. Đừng quên áp dụng những kiến thức bổ ích này để có thể chuẩn bị cho buổi phỏng vấn tốt nhất và dễ dàng hơn trong việc chinh phục nhà tuyển dụng các bạn nhé!